- Conditions générales -

Veuillez prendre connaissance des conditions générales ci-dessous afin d’éviter tout malentendu à propos des services rendus par la clinique et des conditions de paiement des services.


	Consultation médicale Examen annuel Visite de suivi avec votre médecin de famille Retour d'appel Consultation à l'urgence mineure Infiltration Réparation de plaie Pap test Dépistage ITSS (MTS) Réservation d'une consultation À l'urgence mineure De suivi Pour un Pap test ou un dépistage ITSS (MTS) Politique d'annulation et de remboursement

Lorsque vous ouvrez un dossier à la Clinique AccèsMD, vous acceptez sans réserve, l'ensemble des conditions générales ci-dessous. La clinique se réserve le droit de modifier les conditions générales quand elle le juge opportun, sans autre forme de publication que celle du site internet et identifiée par la date de mise à jour située au bas de la page.

Consultation médicale

Fini le temps passé dans la salle d'attente. Vous arrivez à l'heure et repartez à l'heure.

Pour se faire, advenant un retard important de votre part, la consultation devra se terminer à l'heure prévue initialement. Ceci afin de respecter notre clientèle soucieuse de son temps. Des frais supplémentaires pourraient vous être demandés selon la situation (25$/5 minutes excédentaires).

Nous vous recommandons donc d'arriver 10 minutes avant votre rendez-vous afin que l'on puisse ouvrir votre dossier et répondre à vos questions.

Examen annuel adulte

Examen annuel uniquement disponible avec la formule MD Famille. Plusieurs avantages s’ajoutent avec cet examen. Afin de conserver ces avantages vous devez vous inscrire annuellement. Si vous décidez de ne pas renouveler votre place une année, elle ne sera pas garantie. Elle pourra être réactivée selon la disponibilité médicale.

Tout dépassement de la durée prévue pour le rendez-vous, peut vous être facturé en fonction du tarif en vigueur.

Vous avez aussi la possibilité d’inscrire votre famille à prix moindre à la formule Accès rapide familiale. Informez-vous !

Lors du paiement de votre premier examen annuel, un rendez-vous pourra être fixé selon vos disponibilités.

Visite de suivi avec votre médecin de famille

Examen de moins de 15 ou 30 minutes selon vos besoins.

Retour d'appel

Votre médecin pourra retourner vos appels. Le prix sera selon la formule que vous utilisez.

Une consultation téléphonique pour un nouveau problème pourra être faite pour les patients suivis dans la formule MD Famille. Le médecin se doit d’avoir le maximum de renseignements sur vous afin de bien vous conseiller.

Consultation à l'urgence mineure

Examen pour un problème UNIQUE et PONCTUEL. Accessible à tous mais à des tarifs différents selon la formule que vous utilisez. Tarif prévu pour une rencontre de 15 minutes ou moins.

Notre priorité sera de vous éviter une visite à l’urgence.

Infiltration

L’infiltration se fait pendant une consultation à l’urgence mineure ou votre examen annuel. Les frais supplémentaires à la consultation incluent le médicament (corticostéroïde).

Réparation de plaie

Réparation pendant une consultation à l’urgence mineure, frais incluent l'asepsie, l’anesthésie et le pansement. Une brève rencontre de suivi est incluse pour enlever les points dans 5-10 jours selon vos disponibilités.

Pap test

Examen ciblé avec un bref appel téléphonique pour vous communiquer les résultats (Notez que le PAP TEST est inclus dans l'examen annuel).

Dépistage ITSS (MTS)

Examen ciblé avec explication selon votre condition. Un bref appel téléphonique sera fait pour vous communiquer les résultats. Un rendez-vous de suivi pourrait être nécessaire.

Haut

Réservation d'une consultation

À l'urgence mineure

Vous devrez appeler et débourser 50$. Ces frais ne sont pas remboursables. Vous devez donc être certain de votre décision au moment où vous demandez une consultation.

De suivi

Vous pourrez appeler ou réserver par internet. Vous devrez débourser 50$. Un rappel téléphonique sera fait afin de confirmer votre rendez-vous.

Pour un Pap test ou un dépistage ITSS (MTS)

Vous devrez appeler et débourser 50$. Un rendez-vous pourra alors être fixé.

Nous acceptons l'argent comptant, paiement direct, MasterCard et Visa. Ces tarifs ne sont pas taxables.

Haut

Politique d'annulation et de remboursement

Vous pourrez changer, sans frais, votre rendez-vous annuel, de suivi, Pap test et dépistage ITSS 24 heures d’avance. Sinon, des frais de gestion de 50$ ou de 100$(examen annuel) vous seront facturés.

Aucun remboursement pour une consultation déjà réalisée.

La formule MD de famille est remboursable le premier mois suivant l’inscription. Par la suite, un crédit est inscrit à votre dossier. La formule Accès rapide est remboursable à raison de 9$/mois.

Haut